Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Germany Shop GEWA
Inhaber: Elena Mihaela Marcu
Murrhardter Str. 2
71560 Sulzbach an der Murr
Deutschland

Telefon: +49 1521 0400107
E-Mail: contact@mixshopgermany.de

Steuernummer: 51278/00163

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
USt-IdNr. DE349408054

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2. Geltungsbereich, Zielgruppe und Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website mixshopgermany.de, bei Bestellungen in unserem Online-Shop sowie bei der Kontaktaufnahme und Nutzung weiterer Funktionen verarbeiten.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb der Europäischen Union (EU). Lieferungen außerhalb der EU bieten wir derzeit nicht an.

Unser Online-Shop richtet sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Wir fragen das Alter im Bestellprozess jedoch nicht aktiv ab und richten unser Angebot nicht gezielt an Minderjährige.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  (z. B. Verarbeitung von Bestell- und Kundendaten, Zahlungsabwicklung, Versand)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
  (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen
  (z. B. technische Sicherheit, Betrugsprävention, effiziente Verwaltung unseres Webauftritts)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  (z. B. optionale Cookies, Webanalyse, Marketing-Pixel, Einbindung externer Medien wie YouTube/TikTok)

Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

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3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Claus Web SRL
Rumänien (EU)

Im Rahmen des Hostings werden sämtliche Daten, die für den Betrieb und die Darstellung der Website erforderlich sind, auf den Servern dieses Dienstleisters verarbeitet. Hierzu zählen u. a.:

• IP-Adresse des anfragenden Endgerätes
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Server-Logdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Bereitstellung der Website, der Sicherstellung der Systemsicherheit und der Abwehr von Angriffsversuchen.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel für 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. im Rahmen der Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich ist.

Da Rumänien Mitglied der Europäischen Union ist, erfolgt die Datenverarbeitung im Rahmen des Hostings innerhalb der EU.

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4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular und E-Mail)

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Zudem können Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren.

4.1 Kontaktformular

Über das Kontaktformular erheben wir in der Regel folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (Pflichtfeld)
• Betreff
• Nachricht (freier Text)

Die Angabe dieser Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und – sofern gewünscht – telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Zwecke der Verarbeitung:

• Bearbeitung von allgemeinen Anfragen
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen und Service
• Vorbereitung vertraglicher Beziehungen (z. B. Angebotsanfragen)

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

Speicherdauer:
Anfragen über das Kontaktformular sowie die damit verbundenen Daten speichern wir für bis zu 2 Jahre, um bei Rückfragen auf frühere Korrespondenz zurückgreifen zu können. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses weiter benötigt werden.

4.2 E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen denen des Kontaktformulars.

Hinweis:
Bitte richten Sie Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten (z. B. Auskunft, Löschung) ausschließlich an:
contact@mixshopgermany.de

und nicht über das allgemeine Kontaktformular, damit wir Ihre Anfrage datenschutzkonform und nachweisbar zuordnen können.

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5. Bestellungen im Online-Shop und Kundenkonto

5.1 Datenverarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir, je nach Konstellation, insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• bestellte Produkte, Preise, Rabatte
• Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsstatus, nicht jedoch vollständige Kreditkartendaten)
• optional: Firmendaten (Firmenname, USt-IdNr., sonstige Unternehmensdaten), wenn Sie eine Rechnung auf Firma wünschen
• optionale Zusatzangaben (z. B. Bestellhinweise, Anmerkungen, Gutscheincodes)

Zwecke der Verarbeitung:

• Annahme und Abwicklung Ihrer Bestellung
• Zahlungsabwicklung
• Zustellung der Waren (inkl. Weitergabe an DHL, siehe Abschnitt Versand)
• Erstellung und Versand von Rechnungen
• Kundenservice und Reklamationsbearbeitung

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Speicherdauer:
Wir bewahren Bestell- und Rechnungsdaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Nach deutschem Handels- und Steuerrecht können dies bis zu 10 Jahre sein. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

5.2 Kundenkonto

Sie können bei uns optional ein Kundenkonto anlegen. Zusätzlich zu den Bestelldaten speichern wir im Kundenkonto u. a.:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld für das Konto)
• Passwort (ausschließlich in verschlüsselter Form)
• Historie Ihrer Bestellungen
• ggf. hinterlegte Adressen

Zwecke der Verarbeitung:

• Vereinfachung zukünftiger Bestellungen
• Einsicht in vergangene Bestellungen
• Verwaltung Ihrer Daten durch Sie selbst

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags über das Kundenkonto)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem nutzerfreundlichen Angebot)

Speicherdauer:
Die Daten im Kundenkonto werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen oder selbst löschen. Unabhängig davon bleiben solche Daten länger gespeichert, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahren müssen (z. B. Rechnungsdaten).

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6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter ist z. B.:

Stripe Technology Company Limited (STC)
One Wilton Park
Wilton Place
Dublin 2
D02 FX04
Ireland

Stripe verarbeitet u. a. folgende Daten:

• Zahlungsbetrag
• Währung
• Zahlungsart
• Teile Ihrer Zahlungsdaten (z. B. gekürzte Kreditkartennummer)
• technische Transaktionsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)
• Informationen zur Bestellung (z. B. Bestellnummer)

Diese Daten werden direkt zwischen Ihnen und Stripe ausgetauscht. Wir erhalten von Stripe keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. keine vollständige Kreditkartennummer), sondern nur Informationen über die Bestätigung oder Ablehnung einer Zahlung.

Zweck:
Durchführung von Zahlungen für Online-Bestellungen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Es ist möglich, dass Stripe Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt. Stripe stützt sich hierbei auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Stripe auf den jeweiligen Webseiten des Anbieters.

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7. Versanddienstleister DHL

Zum Zweck der Zustellung Ihrer bestellten Waren geben wir personenbezogene Daten an den Versanddienstleister weiter:

DHL (Deutsche Post DHL Group)

Weitergegeben werden insbesondere:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• ggf. E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen und Abstimmung der Zustellung)

Zweck:
Durchführung von Lieferung und Zustellung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

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8. Kommentare und Bewertungen (inkl. Akismet)

Sofern auf unserer Website Kommentarfunktionen oder Produktbewertungen aktiviert sind, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten:

• angezeigter Name (ggf. Pseudonym)
• E-Mail-Adresse (wird nicht öffentlich angezeigt)
• Inhalt des Kommentars oder der Bewertung
• Zeitpunkt der Abgabe
• IP-Adresse des Endgerätes (zur Missbrauchs- und Spamprävention)

Zur Erkennung und Filterung von Spam-Kommentaren setzen wir den Dienst Akismet ein, der von Automattic Inc. (USA) bereitgestellt wird. Hierbei werden eingegebene Kommentarinhalte sowie technische Informationen (z. B. IP-Adresse, User Agent) an Server von Akismet übermittelt und dort automatisiert analysiert.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Spam-Bekämpfung und Sicherung des Dienstes)
• für die Veröffentlichung des Kommentars: Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO (je nach Ausgestaltung – bei Einwilligung in die Kommentarveröffentlichung bzw. bei Interesse an öffentlicher Darstellung von Bewertungen)

Speicherdauer:
Kommentare/Bewertungen bleiben typischerweise veröffentlicht, bis sie von uns oder auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden. Die zugrunde liegenden Protokolldaten (inkl. IP-Adresse) werden für einen angemessenen Zeitraum zur Missbrauchsbekämpfung gespeichert, danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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9. Kommunikation über WhatsApp und Facebook Messenger

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp sowie Facebook Messenger im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenservice zu kontaktieren.

9.1 WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp (Meta Platforms) u. a. Ihre Telefonnummer, Inhaltsdaten, Nutzungs- und Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation). Wir empfehlen, über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten (z. B. Zahlungsdaten) zu übermitteln.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller und nutzerfreundlicher Kommunikation)

9.2 Facebook Messenger

Bei der Kommunikation über Facebook Messenger werden ebenfalls Daten durch Meta Platforms verarbeitet (z. B. Profildaten, Nachrichteninhalte, Nutzungsdaten).

Auch hier empfehlen wir, keine sensiblen Informationen zu übermitteln.

Speicherdauer:
Wir speichern die Kommunikation, solange sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und gegebenenfalls darüber hinaus, soweit sie im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder aus Nachweisgründen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp bzw. Meta entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Dienste.

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10. Social-Media-Präsenzen

Wir betreiben u. a. folgende Social-Media-Auftritte:

• Facebook-Seite:
  https://www.facebook.com/people/Mix-Shop-Germany/61577386730801/
• TikTok-Profil:
  https://www.tiktok.com/@mixshopgermany

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, werden Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Profildaten, Nutzungsdaten). Wir erhalten ggf. statistische Auswertungen (Insights), die jedoch in der Regel keine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen ermöglichen.

Die Nutzung unserer Social-Media-Seiten erfolgt in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich und auf Basis der Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen.

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11. Teilnahme an Gewinnspielen und Aktionen

Gelegentlich führen wir Gewinnspiele oder Promotionsaktionen durch, insbesondere über unsere Website oder Social Media. Im Rahmen solcher Aktionen verarbeiten wir, je nach Ausgestaltung, z. B.:

• Name
• Kontaktdaten (E-Mail, ggf. Telefonnummer)
• Teilnahmebeitrag (z. B. Kommentar, Foto, Video)
• ggf. Adresse (zur Gewinnzustellung)

Zwecke:

• Durchführung des Gewinnspiels (Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner, Versand von Gewinnen)
• Dokumentation der Aktion (z. B. Nachweis gegenüber Behörden)

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Gewinnspielvertrags)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. zur Veröffentlichung von Gewinnernamen oder Beiträgen)

Speicherdauer:
Daten aus Gewinnspielen werden in der Regel spätestens 6 Monate nach Abschluss der Aktion gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen (z. B. zur Abwehr von Ansprüchen) erfordern eine längere Aufbewahrung.

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12. Fotos, Videos und nutzergenerierte Inhalte

Wenn wir von Ihnen Fotos, Videos oder sonstige Inhalte (z. B. Produktbewertungen mit Bildmaterial) zur Veröffentlichung auf unserer Website oder in Social Media erhalten, verarbeiten wir diese auf Basis Ihrer Einwilligung.

Zweck:
Präsentation von Kundenfeedback, Demonstration der Nutzung unserer Produkte, Marketing.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall werden wir die betroffenen Inhalte – soweit möglich – löschen oder unkenntlich machen.

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13. Webanalyse mit Google Analytics (über Site Kit)

Wir verwenden – nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner – den Webanalysedienst Google Analytics, eingebunden über das WordPress-Plugin „Site Kit“. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (z. B. Seitenaufrufe, Klickpfade, Verweildauer, ungefähre geografische Herkunft). Wir nutzen Google Analytics nur mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt wird.

Zwecke:

• Auswertung der Nutzung unserer Website
• Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).

Die erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google (auch in den USA) übertragen und dort gespeichert. Google stützt sich für Datenübermittlungen in Drittländer u. a. auf EU-Standardvertragsklauseln.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern (siehe Abschnitt „Cookies und Consent-Management“).

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14. Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, um technische Probleme, Suchanfragen und die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu analysieren. Hierbei erhalten wir in der Regel keine personenbezogenen Daten, sondern aggregierte Berichte über Suchbegriffe und Indexierungsstatus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung der Website).

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15. Einbindung von YouTube- und TikTok-Inhalten

Auf unserer Website können YouTube- und TikTok-Videos eingebunden sein. Standardmäßig werden solche Inhalte nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner bzw. über unser Consent-Tool in die entsprechende Kategorie („Funktionale Cookies“) eingewilligt haben.

Beim Abspielen der Videos können die jeweiligen Anbieter Daten von Ihnen verarbeiten, z. B.:

• IP-Adresse
• Informationen zum verwendeten Gerät und Browser
• aufgerufene Seite
• Nutzungsverhalten (z. B. Abspielposition, Interaktionen)
• ggf. Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto bei YouTube/TikTok, wenn Sie dort eingeloggt sind

Zwecke:

• Bereitstellung multimedialer Inhalte
• Reichweitenmessung und ggf. Marketingzwecke der Anbieter

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner/Consent-Tool).

Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA, UK, Singapur) sind möglich. Details entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

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16. Backups und Datensicherung (Backuply & Google Drive)

Zur Sicherung der Verfügbarkeit und Integrität unserer Daten erstellen wir regelmäßig Backups der Website und ihrer Daten mithilfe des Plugins Backuply. Die Sicherungskopien werden u. a. auf Google Drive gespeichert.

Hierbei können auch personenbezogene Daten (z. B. Bestelldaten, Kontodaten, Formulardaten) in Backup-Dateien enthalten sein.

Zwecke:

• Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit
• Wiederherstellung der Website nach Störungen, Datenverlust oder Sicherheitsvorfällen

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Pflichten zur Datensicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherung unserer Systeme)

Backups werden für einen technisch sinnvollen Zeitraum aufbewahrt und danach überschrieben oder gelöscht. Sofern Google Drive Dienste außerhalb der EU einsetzt, stützt sich Google auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

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17. Cookies und Consent-Management

17.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können.

Wir setzen insbesondere folgende Kategorien ein:

1. Notwendige Cookies
   • Erforderlich für den Betrieb der Website und grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheit, Spracheinstellungen).
   • Ohne diese Cookies ist ein ordnungsgemäßer Betrieb der Website nicht möglich.
   • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Webangebot) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG (sofern anwendbar).
2. Funktionale Cookies (z. B. YouTube, TikTok, ggf. Kartenanbieter)
   • Ermöglichen die Darstellung externer Inhalte unmittelbar auf unserer Website.
   • Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung.
   • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Analitische Cookies (z. B. Google Analytics)
   • Dienen der Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung der Website.
   • Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung.
   • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Werbe-Cookies (z. B. Facebook-Pixel, TikTok-Pixel)
   • Dienen der Reichweitenmessung, Erfolgskontrolle von Werbekampagnen sowie personalisierter Werbung (Remarketing).
   • Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung.
   • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17.2 Cookie-Consent-Tool (CookieAdmin Pro)

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Tool CookieAdmin Pro. Dieses speichert Ihre Auswahl in einem technisch notwendigen Cookie, damit wir Ihre Entscheidung bei späteren Besuchen erkennen können.

17.3 Verwaltung und Widerruf von Einwilligungen

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie:

• alle nicht notwendigen Cookies ablehnen,
• alle akzeptieren oder
• eine individuelle Auswahl treffen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen (z. B. über einen entsprechenden Link oder Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder Cookie-Hinweis).

Weitere Details zu einzelnen Cookies können in einer gesonderten Cookie-Übersicht angezeigt werden, die über das Consent-Tool erreichbar ist.

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18. Remarketing über Facebook-Pixel und TikTok-Pixel

Wir setzen – nach Ihrer Einwilligung – Tracking-Pixel der Anbieter Facebook (Meta) und TikTok ein, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und Ihnen ggf. interessenbasierte Werbung anzuzeigen.

18.1 Facebook-Pixel

Mit dem Facebook-Pixel kann das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern nach dem Klick auf eine Anzeige nachvollzogen werden. Dies dient der Reichweitenmessung (Conversion Tracking) und ggf. Remarketing (Anzeige relevanter Werbung innerhalb des Meta-Netzwerks).

18.2 TikTok-Pixel

Der TikTok-Pixel ermöglicht ähnliche Funktionen für das TikTok-Werbenetzwerk, insbesondere Conversion Tracking und Remarketing.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner/Consent-Tool).

Widerspruch/Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Zudem bieten die Plattformen Meta und TikTok eigene Opt-out-Möglichkeiten an.

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19. Speicherdauer – allgemeine Hinweise

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Angaben gemacht wurden, gelten folgende Grundsätze:

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
• Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten von i. d. R. bis zu 10 Jahren).
• Nach Wegfall der Zwecke bzw. Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

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20. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Je nach Verarbeitungsvorgang übermitteln wir Daten an folgende Kategorien von Empfängern:

• IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Claus Web SRL – Hosting) EMIS+1
• Zahlungsdienstleister (Stripe)
• Versanddienstleister (DHL)
• Anbieter von Webanalyse, Marketing und Consent-Management
• Anbieter eingebundener Multimedia-Inhalte (z. B. YouTube, TikTok)
• ggf. Steuerberater oder Behörden, soweit rechtlich erforderlich

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), bestehen entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO.

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21. Übermittlungen in Drittländer

Einige der genannten Dienste (z. B. Stripe, Google, Meta/Facebook, TikTok) können Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR übertragen (sog. Drittländer, insbesondere USA und andere Standorte der jeweiligen Anbieter).

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, erfolgt eine Übermittlung in der Regel auf Basis von Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien. Dennoch kann bei Übermittlungen in Drittländer ein erhöhtes Risiko bestehen (z. B. erschwerte Durchsetzung Ihrer Rechte).

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22. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

1. Auskunft (Art. 15 DSGVO)
   Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
2. Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
   Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
3. Löschung (Art. 17 DSGVO)
   Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere vorrangige Gründe entgegenstehen.
4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
   Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
6. Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
   Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen bestimmte Verarbeitungen, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, Widerspruch einzulegen.
   Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen.
7. Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
   Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen oder per E-Mail).

Geltendmachung Ihrer Rechte

Bitte richten Sie Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte ausschließlich per E-Mail an:

contact@mixshopgermany.de

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23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Adresse: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Webseite: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sie können sich aber auch an jede andere für Ihren Wohn- oder Arbeitsort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

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24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Verfahren zur Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Version.

(Stand: Dezember 2025)